В первые сутки после открытия главных билетных центров «Сочи 2014», которые начали работу 25 ноября, ажиотажный спрос на билеты превзошел все ожидания - продажи билетов на Олимпийские и Паралимпийские игры в Сочи выросли более, чем в три раза. Всего российским зрителям будет доступно 70% от общего количества билетов на Игры. До начала 2014 года билетный центр откроется и в Краснодаре. Во время Игр билетные кассы будут также открыты на всех олимпийских объектах. Билетные центры будут работать 7 дней в неделю вплоть до окончания Паралимпийских зимних игр 16 марта 2014 года.
Система покупки билетов максимально проста и удобна для зрителей. Билеты на все виды соревнований в разных ценовых категориях есть в наличии, как в Главных билетных центрах, так и на tickets.sochi2014.com. Билеты поступают в единую систему одновременно, становясь доступными как на билетном сайте Игр, так и в кассах. Для того, чтобы следить за появлением билетов, стоит подписаться на новости, зарегистрировавшись по ссылке. Отслеживать обновления можно и при помощи удобной мобильной версии билетного сайта.
Тем, кто уже приобрел билеты, спланировать путешествие на Игры поможет специальный раздел на официальном сайте «Сочи 2014» в разделе «Зрителям» по ссылке www.sochi2014.com/games/spectator/Билетная программа «Сочи 2014» является одной из самых масштабных в истории зимних Игр благодаря рекордному количеству видов спорта и новых видов соревнований, включенных в программу Игр.
Первая фаза продажи билетов на соревнования осуществлялась в период с 7 февраля по 31 мая 2013 года. Тогда билеты продавались только по ценовым категориям, без указания мест. В течение лета, когда продажи на сайте tickets.sochi2014.com были приостановлены, в автоматическом порядке происходило распределение зрительских мест на трибунах. Зрители, купившие билеты в период первой фазы продаж, начиная с 10 октября 2013 года смогли узнать информацию о своих места на стадионе в «личном кабинете» на сайте.
10 октября на официальном сайте Игр 2014 года tickets.sochi2014.com возобновились продажи билетов на Олимпийские зимние Игры в Сочи. Те, кто еще не успел приобрести билеты, получили возможность стать гостями первых в истории России Олимпийских зимних игр. Для болельщиков доступны билеты на все виды соревнований и Церемонии. 27 сентября Оргкомитет «Сочи 2014» начал продажу билетов на первые в истории России Паралимпийские зимние игры. Паралимпийские зимние игры в Сочи – уникальная возможность увидеть соревнования элиты мирового паралимпийского спорта, по накалу страстей и борьбе ничем не уступающие олимпийским стартам.
Для посещения спортивных мероприятий помимо билета необходимо иметь при себе Паспорт болельщика, оформить который можно на сайте pass.sochi2014.com